Pular para o conteúdo principal

Analista de Infraestrutura

Descrição da vaga

Somos muito mais que uma empresa de cobranças.

A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.

Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.

Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.

Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.

Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.

Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.

Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar projetos e oferecer soluções para ambientes informatizados;
  • Prestar suporte técnico e treinamento ao usuário;
  • Estabelecer padrões, elaborar documentação técnica;
  • Pesquisar tecnologia em informática;
  • Orientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros;
  • Instalar e configurar software e hardware, dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas;
  • Definir alternativas físicas de implementação;
  • Especificar a arquitetura do sistema, montar protótipo do sistema;
  • Testar sistema, monitorar o desempenho do sistema e identificar falhas no sistema;
  • Executar procedimentos para melhoria de desempenho de sistema;
  • Elaborar dicionário de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos, documentar estrutura de rede, administrar recursos
  • internos e externos, acompanhar execução do projeto e avaliar qualidade de produtos gerados, executando outras tarefas da mesma natureza;
  • Praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando: Áreas da Tecnologia
  • Conhecimento Intermediário em Informática

Informações adicionais

🍽️ Vale Alimentação

🚌 Vale Transporte

🏥 Plano de Saúde

😁 Plano Odontológico

🏋️ Wellhub (Gympass)

🎉 Day Off de aniversário

📈 Plano de Carreira

🤝 Parcerias

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se ao time dos Conciligados!

Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.

Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.

Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.

Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos Conciligados!

Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.